¿Cómo puedo darme de baja en ONO Vodafone por Internet?

Una de las decisiones más difíciles es cancelar tu contrato con Vodafone, Yoigo y Orange. Es por ello que te explicaremos cómo darme de baja en ONO Vodafone por Internet y también por llamada.

Como usuario, tienes la opción de darte de alta en ONO Vodafone, pero también puedes darte de baja en ONO Vodafone, independientemente de la tarifa que tengas. Sin embargo, debes trasladar tu cuenta a otro operador. En otras palabras, puedes mantener tu número de móvil y tu número de teléfono fijo, pero el operador al que ahora perteneces cambiará.

A continuación, te diremos cuál es el costo para darte de baja, cómo darse de baja por llamada y qué debes hacer luego de darte de baja en ONO Vodafone.

¿Cuál es el costo total por darme de baja en ONO Vodafone por Internet?

Cuando cancelas tu cuenta de ONO Vodafone, no tienes que pagar ninguna cuota adicional por el proceso. Sin embargo, debes tener en cuenta que al contratar estos servicios estás adquiriendo un compromiso de permanencia.

• En la web de Vodafone encontrarás dos tipos de permanencia, una vinculada a la tarifa y otra vinculada al propio operador.
• Con la tarifa de permanencia, te comprometes a no cambiar la tarifa de tu servicio durante un periodo de tiempo determinado, que suele ser fijado por Vodafone.
• Si este periodo de permanencia no se cumple debidamente, la compañía tiene derecho a exigir el pago, que se concreta en una penalización equivalente al importe total de los meses que faltan por cumplir.
• En cambio, si tienes una tarifa móvil de ONO, sólo tienes que cancelar la permanencia de las tarifas Red.

Como ves, la duración del contrato depende de las tarifas que hayas contratado. No obstante, existe la posibilidad de que la tarifa esté vinculada a una oferta concreta.

Darse de baja por llamada

La otra forma de darse de baja de ONO Vodafone es hacerlo sin intención de mantener el número de teléfono que te han asignado. Para este proceso sólo es necesario que esté presente el titular de la línea. Para ello, llama a Vodafone 22123.

Lo único que tienes que hacer es ponerte en contacto con el operador y explicar tus motivos. El operador se pondrá en contacto con la otra compañía personalmente y te ayudará con todo el proceso.

¿Qué puedes hacer luego de dar de baja ONO Vodafone?

Si estás seguro de que puedes darte de baja de ONO Vodafone sin tener que pagar ningún tipo de penalización, debes tener en cuenta lo siguiente:

• Tendrás que entregar todos los equipos instalados en tu vivienda.
• Para realizar el trámite, tienes 30 días a partir del día en que inicies el procedimiento.
• Debes devolver el router y el descodificador a la compañía, de lo contrario te cobrarán por los productos.
• Transcurridos 20 días desde su salida de la empresa, recibirá un mensaje en el que se le facilitará un código de devolución y una serie de opciones para devolver el router y el decodificador.
• Como parte de las opciones de entrega que ofrece la empresa, tienes la opción de enviar el equipo a través de una sucursal de correos, donde puedes dejarlo con todos los accesorios que te fueron entregados.

Como pudiste ver, darme de baja en ONO Vodafone por Internet y por llamada son procesos sencillos y rápidos. Por otro lado, te recordamos que si tienes dudas o problemas sobre el funcionamiento de Vodafone, Movistar, Yoigo y Orange, en www.miracomoresolver.com tenemos la solución.