¿Cómo Puedo Dar de Baja el Contrato de Línea de Yoigo?

Uno de los mejores proveedores de telefonía, por si no lo sabías, es Yoigo, el cual ha evolucionado mucho en los últimos años y ha centrado sus servicios en una mayor comodidad para todos sus usuarios. Sin embargo, es posible que ya cuentes con un contrato y decidas por motivos mayores dar de baja el contrato de línea de Yoigo pero no sabes cómo hacerlo.

A continuación, te explicamos cómo dar de baja el contrato de línea de Yoigo vía telefónica o desde la web con unos simples pasos.

Dar de baja el contrato de línea de Yoigo vía telefónica

Darse de baja de esta plataforma es tan fácil como lo es con Orange e incluso con Movistar. Yoigo Uno de los primeros pasos que puedes dar es por teléfono, el servicio es rápido y atento por lo que no deberías tardar más de unos minutos en hacerlo.

Si quieres darte de baja, sólo tienes que seguir las siguientes instrucciones:

1. Llama desde un número de Yoigo 622, o desde fuera de la Unión Europea +34 622 622 622.
2. Al atender tu llamada, la operadora te pedirán algunos datos importantes para verificar su identidad.
3. Luego, será atendido por un representante del servicio de atención al cliente al que deberá informar que desea ser transferido al departamento de cancelaciones.
4. Después, te pedirán que envíes un correo electrónico a [email protected] en el que debes adjuntar una foto de tu DNI por ambas caras.
5. Una vez recibido el correo electrónico, se iniciará el proceso de baja de la plataforma.

Darse de baja vía web

Si las operaciones telefónicas no son su fuerte, tiene la opción de gestionar todo el proceso de forma cómoda y segura a través de Internet. Para esta opción, también tendrá que enviar un correo electrónico indicando algunos puntos importantes.

1. Debes enviar un correo electrónico a [email protected]. Es importante que en el asunto del correo electrónico indiques el motivo por el que envías este correo y el número de la línea que deseas cancelar.
2. Indica cuidadosamente qué servicios de Yoigo deseas cancelar junto con la cuenta.
3. Cuando Yoigo haya recibido tu correo electrónico, te enviarán un mensaje en el que se te pedirán que proporciones varios datos para confirmar tu identidad.
4. Una vez completado este proceso, la eliminación de tu cuenta puede tardar de 2 a 3 días.

Gracias a este breve tutorial podrás dar de baja el contrato de línea de Yoigo vía telefónica o desde la web. Para otras dudas o problemas en www.miracomoresolver.com tenemos la solución para consultar saldo en Unefon con app, sms y llamada.